FAQS

Introduzione

Per semplificare l'acquisto, ti proponiamo questo elenco di domande frequenti. Ricorda che abbiamo tutte le tue domande a nostra disposizione per le nostre attività. Non esitare a contattarci:

Siamo qui per trascorrere il giorno più bello della tua vacanza con te!


Generale

Sì, tutti i nostri clienti hanno il servizio di ritiro e consegna Hotel Durante la prenotazione sarete informati sull'ora esatta e sul luogo in cui devono essere. È importante seguire ed essere guidati dalle istruzioni in questa guida nel tempo.

*** Offriamo questo servizio da tutti gli hotel che si trovano dal comune Tuineje al comune Pájara. Quando i clienti sono Lodge nel nord dell'isola, devono viaggiare per uno dei nostri punti di incontro o direttamente al porto di Morro Jable. È importante contattarci per organizzare il trasporto in tempo.

In condizioni climatiche avverse, le Escursioni per motivi di sicurezza. In questo caso ci accontentiamo sempre di contattare i nostri clienti per cambiare il loro tour per un altro giorno. Sì, per qualche motivo, non possono spostare l'attività per un'altra volta, faremo il rimborso totale dei tuoi soldi finché invierai il tuo per acquistare un biglietto.

Se un cliente non può effettuare il viaggio per qualche motivo, deve essere in contatto con noi appena possibile nuova riserva o, per gravi motivi, per rimborsare il denaro finché si presenta una ricevuta e l'acquisto del biglietto.

Puoi acquistare le nostre escursioni in diversi modi: a) nei nostri uffici nel porto di Morro Jable, b) tramite il nostro sito web o, c) a FULL WATER direttamente da noi che incontro a Costa Calma Beach. Si prega di controllare la mappa per conoscere la nostra posizione esatta.

Tutte le attività acquatiche sono acquistate lo stesso giorno al momento dell'acquisto che incontro dove l'abbiamo fatto. Si prega di consultare la mappa per sapere la nostra posizione esatta in Costa Calma.

Sì, sono possibili escursioni private. Siamo a vostra disposizione per festeggiare compleanni, pranzi di lavoro, incontrare amici o feste tra le altre cose tematicamente. Devi solo contattarci prima Gestisci ogni evento che vuoi organizzare sulle nostre barche.


Odyssee

Il tour dell'Odyssey 3 dura circa 4 ore e Media, dal momento che abbiamo lasciato il porto di Morro Jable fino al nostro ritorno.

Sì, non ci sono limiti di età. Per i bambini piccoli, è importante prendere la propria auto e tutto il necessario per un viaggio confortevole con la propria famiglia

Facciamo di tutto per fare il whale watching. Durante il viaggio lungo la costa alla ricerca dei migliori punti avvistamento e nella maggior parte dei casi ci riusciamo.

Vorremmo anche ricordarvi che l'Odyssey 3 è una delle poche barche del porto di Morro Jable, che è autorizzato a setacciare le balene.                  Siamo ufficialmente una nave bandiera blu.

Ogni viaggio sarà accompagnato da 70 o 80 clienti Adulti e bambini; Ciò che rende il viaggio molto confortevole e piacevole.

Siamo partiti dal nostro punto di incontro nel porto di Morro Jable. Da Si prega di controllare la mappa per la posizione esatta.

Sì, non ci sono restrizioni in questo senso. Abbiamo persino una rampa per caricare sedie a rotelle e luoghi adatti per spostarsi.

Abbiamo anche una squadra pronta ad incontrare tutti gli eventi che si verificano durante il viaggio. Dall'altro lato siamo una barca PROTETTA CARDIO.

Sì, abbiamo a bordo servizi per uomini e donne.

In effetti, nessuno dei tuoi pasti contiene glutine. Vi offriamo il nostro pane per i clienti nel menu, ma è solo un'opzione. Abbiamo anche pollo Halal e un menu vegetariano per coloro che lo richiedono in anticipo.

Sì, sia il servizio di trasporto che il cibo e le bevande sono inclusi nel prezzo dell'escursione. D'altra parte, abbiamo anche un esclusivo servizio Cocktail e caffè a pagamento.

Abbigliamento comodo e appropriato per trascorrere la giornata in mare. D'altra parte, se vuoi fare sport acquatici e dovresti indossare un costume da bagno e un asciugamano.

Se vuoi fare una delle nostre attività acquatiche sulla barca, devi prenotarla direttamente con le nostre guide durante il tour.

Sì, puoi fumare sulla barca dato che abbiamo un'area designata per i fumatori.

*** Queste domande e risposte generali valgono anche per la nostra escursione ESPERIENZA PIRATA


Jet-Ski

Non necessariamente perché tutti i clienti indossano un giubbotto Lifeguard prima di navigare in mare. Naturalmente sarebbe più sicuro Pratico avere concetti base di nuoto.

No, perché è un tour guidato. Prima di partire riceverai in classe teoricamente tutti i nostri clienti, con tutte le istruzioni e le regole che devi conoscere per svolgere l'attività senza rischi. Questo è molto importante Seguire le istruzioni delle guide.

L'esperienza nella guida di moto d'acqua non è richiesta. Un 85% dei nostri clienti fa questa attività per la prima volta nella sua vita con noi.

L'età minima per guidare la nostra moto d'acqua è di 16 anni. Senza i piccoli, tuttavia, puoi fare il viaggio come compagno.

È un'attività che si svolge in mare, quindi è importante portarla con voi, costumi da bagno o mute e asciugamani. Abbiamo a disposizione i clienti in modo che possano tenere i loro vestiti e oggetti mentre facciamo l'attività.

Il viaggio dura circa 1 ora.

Yes, but the transport service is only for customers who go to Run the activity. The rest of the companions can move on the beach and enjoy the activity from there.

Sì, nella maggior parte dei casi. È un'esperienza molto intensa e Transformer, perché possono essere osservati a breve distanza.

Puoi guidare fino a due persone per jet ski. Il prezzo del tour è lo stesso, indistinto dalle persone che lo fanno.

Sì, ma dipende dal grado di disabilità. Per chiarire qualsiasi dubbio è Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare una prenotazione.

Si prega di controllare la mappa per conoscere la posizione esatta in Costa Calma


Buggies & Quads

Sì, per guidare uno di questi veicoli è necessaria una guida di tipo B, in vigore. Sia i passeggini che i quad sono veicoli automaticamente.

L'età minima è 16 anni, a condizione che la licenza di tipo B sia valida.

La carovana di buggy e quad esce dal porto di Morro Jable e ha una durata approssimativa di 2 ore. Un totale di 55 km per coprire circa.

Senza problemi dovremmo solo considerare che l'età minima per andare da compagna nei quad è di 7 anni; nel caso di passeggini L'età minima è di 5 anni.

In ogni veicolo può guidare fino a 2 persone. La carovana effettua il viaggio con un totale di 10 veicoli. Consulta la mappa per conoscere la tua posizione esatta.

Sì, offriamo tutto questo a tutti i nostri clienti per più equipaggiamenti di sicurezza per goderti l'attività comodamente. Nel caso in cui diamo loro degli occhiali per buggy e caschi per gli schermi quad.